Als
ervaringsdeskundige in een sociaal wijkteam heb je vaak zelf iets meegemaakt
wat lijkt op de situatie van degene die je ondersteunt. Mensen ervaren dan dat je hun situatie
herkent. Ze hoeven niet veel uit te leggen. Jij sluit gemakkelijk aan. Jij weet
hoe zoiets is.
Je
kunt als ervaringsdeskundige soms een voorbeeld geven uit je eigen leven, of uit
het leven van een ander, zonder dat je letterlijk adviseert wat de ander moet
doen. Dat zou namelijk niet werken.
Dat
kan als volgt: ED = ervaringsdeskundige. WB=Wijkbewoner die je ondersteunt
ED: “Je vertelde net dat je het heel lastig
vindt om de draad weer op te pakken na deze lange depressie. Om dan weer onder
de mensen te komen. Bijvoorbeeld weer contact te leggen met je collega’s. Of
weer naar je sportclub. Ik snap dat helemaal. Ik hoor dat vaak en dat had ik zelf
ook toen ik ging herstellen.”
WB:
“Blij dat jij dat snapt. Ja het lijkt
soms wel of niemand dat begrijpt, mensen kunnen zich dat gewoon niet
voorstellen. Je voelt dat je er niet meer bij hoort. Je wilt wel, maar je ziet
er vreselijk tegenop.”
ED: “Inderdaad ik heb dat ook ervaren, het
gevoel er niet meer bij te horen. En ook er vreselijk tegen op te zien om
contact te leggen. Maar ook heb ik ervaren dat het na verloop van tijd toch weer
wat went en gemakkelijker wordt. Bijvoorbeeld weer naar de sportclub te gaan en
daar mijn draai weer vinden.”
WB:
“Benieuwd hoe heb je dat voor elkaar
gekregen. Zover ben ik nog niet hoor?”
ED: “Het is natuurlijk voor iedereen weer
anders, maar mij ging het ongeveer als volgt
Er
volgt een verhaal:
“…………………………………………………………………………………………………………….”
WB:
“Goh mooi zeg. Knap van jou. Zover ben ik
echt nog niet”
De
ervaringsdeskundige stelt vervolgens drie belangrijke vragen:
1 “Is
er iets wat jou aanspreekt in mijn voorbeeld?”
WB:
“Jazeker, vooral dat het jou gelukt is. ”
2
“Wat spreekt jou nog meer aan uit dit voorbeeld?”
WB:
“Nou ja, hoe je het hebt aangepakt. Dat
je iemand hebt gebeld die je wat beter kent van de sportclub en eerst met haar
hebt bij gepraat over hoe het nu gaat. Ook dat je daarna een keer op proef bent
gaan meetrainen. Daarna ging het al een beetje gemakkelijker vertelde je. O ja
ook dat je de trainer hebt gebeld om zeker te weten of het die avond doorging.
Dat soort dingen ”
3 “Wat
zou jij nou voor jouw situatie kunnen bedenken wat daar als het ware een beetje
op lijkt? Wat het voor jou dus ook een beetje gemakkelijker gaat maken?
De
ervaringsdeskundige gebruikt zijn ervaring om te laten zien dat verbetering
mogelijk is.
De
ervaringsdeskundige helpt op deze manier de ander zijn eigen manieren te gaan
ontdekken.